Захист інформації про клієнта Ми розуміємо важливість конфіденційності для наших клієнтів та відвідувачів веб-сайту IMB+. Наша політика полягає в тому, щоб поводитися з отриманою інформацією про наших клієнтів як з конфіденційною. Наприклад, ми не будемо надавати або продавати конфіденційну або особисту інформацію (як описано нижче) про наших клієнтів будь-якій третій стороні, не пов’язаній з їхньою транзакцією, за винятком випадків, передбачених законом, або якщо це необхідно для надання послуг IMB+ клієнту.
Ми збираємо і зберігаємо інформацію про кожний пристрій Set Top, з яким ми працюємо, щоб ми могли ефективно надавати послуги, вимагані нашими клієнтами. Ми використовуємо інформацію про наших клієнтів, їх послуги та діяльність пристрою Set Top для надання або покращення доступних нашим клієнтам послуг, спілкування з нашими клієнтами про додаткові послуги, які вони можуть знайти цінними, задоволення наших законних бізнес-інтересів (включаючи аналіз тенденцій і дослідження ринку), встановлення цін, встановлення кредиту, здійснення функції виставлення рахунків та дотримання правил урядового регулювання. Хоча правила державного регулювання різняться в багатьох країнах, в яких ми діємо, вони часто включають в себе подання інформації регулюючим органам.
При зборі та використанні інформації про наших клієнтів ми можемо укладати угоди з постачальниками, які допомагають нам обробляти цю інформацію для цілей, перелічених у попередньому пункті. Цим постачальникам заборонено розголошувати інформацію та використовувати її для інших цілей.
Частина інформації, яку збирає IMB+, є даними, які стосуються ідентифікованої особи (“Особиста інформація”). Прикладами Особистої інформації є імена, адреси, адреси електронної пошти, номери кредитних карток та телефонні номери. Ми ніколи не продаватимемо інформацію третім сторонам, яка може бути використана для ідентифікації конкретного клієнта або групи клієнтів. Анонімізовані дані, з яких видалено всі імена, адреси та інша Особиста інформація, іноді діляться з третіми сторонами. Нарешті, ми надаємо Особисту інформацію органам державної влади відповідно до закону або регулювання.
Поміж використанням інформації, описаного в параграфах вище, ми збираємо номери телефонів та адреси електронної пошти в разі необхідності зв’язатися з відправником, отримувачем або адресатом відправлення для вирішення питання або надання інформації про стан послуги та відправлення.
Інформація про відправлення Інформація, включаючи Особисту інформацію, надана в рамках відправної транзакції, представляє собою запис цієї комерційної транзакції і не може бути змінена після завершення транзакції, за винятком випадків, передбачених Договором клієнта IMB+. Договір клієнта IMB+ доступний на www.imb-iptv.com в розділі “Замовлення”. Навіть якщо ми докладаємо розумні зусилля для обмеження доступу до наших приміщень і відправлень авторизованого персоналу, ми не несемо відповідальності за збереження конфіденційності інформації, яка друкується і розміщується на видному місці на посилці або листі.
Безпека і цілісність інформації Ми ставимося до наших даних як до активів, які потрібно захищати від втрати та несанкціонованого доступу. Ми застосовуємо техніки інформаційної безпеки для відповідного захисту конфіденційної інформації від несанкціонованого доступу користувачів в середині та ззовні компанії. Доступ до інформації про клієнта обмежується тільки тими співробітниками, які мають законний бізнес-інтерес до такої інформації.
Веб-сайт IMB+, а також їхні супровідні системи, використовують загалом прийняті техніки інформаційної безпеки, такі як брандмауери, процедури контролю доступу та криптографія, для належного захисту конфіденційної інформації від несанкціонованого доступу.
Зберігання інформації про клієнта Ми зберігаємо інформацію, включаючи Особисту інформацію, про клієнтів, як це необхідно для бізнес-цілей і відповідно до регулювання уряду. Наприклад, ми зберігаємо інформацію про послуги, включаючи імена та адреси, щоб ми могли надати підтвердження наданої послуги. Ми уважно утилізуємо записи та видаляємо інформацію після закінчення строків зберігання.
Клієнти несуть відповідальність за захист інформації та систем на їх території Деяка інформація про клієнтів IMB+ та їхню підписку зберігається в системах, розташованих на території клієнта. Клієнти, які стурбовані безпекою своєї інформації в цих системах, повинні забезпечити її захист шляхом активації паролів та використання фізичних засобів контролю доступу.
Веб-сайт IMB+ Наступні абзаци описують наше зобов’язання щодо захисту Особистої інформації відносно веб-сайту IMB+, який контролюється або експлуатується суб’єктом IMB+ (таким як підрозділ IMB+) або афілійованим суб’єктом IMB+, якщо веб-сайт явно не публікує іншу або змінену політику конфіденційності.
Яку інформацію ми збираємо і як ми будемо її використовувати Користувачі можуть відвідувати більшість розділів веб-сайту IMB+ без розкриття своєї особи або надання будь-якої інформації про себе. Однак деякі з наших інтерактивних послуг вимагають, щоб користувачі ідентифікували себе для включення інтерактивної функції. У таких випадках ми можемо попросити користувачів надати деяку Особисту інформацію.
Посилання на інші сайти IMB+ надає посилання на зовнішні сайти як зручність для користувача. Включення будь-якого посилання не позначає схвалення IMB+ зовнішнього сайту, компанії, її веб-сайту або продуктів і послуг, які вона рекламує та продає. IMB+ не несе відповідальності за практики конфіденційності чи вміст таких веб-сайтів.
Cookies Куки – це невеликі текстові файли, які веб-сайт може надіслати в браузер користувача для зберігання на жорсткому диску. Куки можуть полегшити використання веб-сайту, зберігаючи та управляючи статусом, додатками, настройками та іншою інформацією користувача. Більшість браузерів спочатку налаштовані на прийом куків, але користувачі можуть змінити налаштування для відмови від куків або отримання повідомлень про надсилання куків. Щоб отримати інструкції щодо зміни налаштувань куків, зверніться до меню Довідки вашого браузера Інтернету. Відмова від прийому куків не заважає взаємодії з веб-сайтом IMB+, але користувачам буде потрібно прийняти куки для використання певних функцій, наданих на веб-сайті IMB+.
Ми використовуємо куки (іноді разом із іншою технологією) (і) для відстеження та управління статусом, виборами, бізнес-інформацією та іншою інформацією, наданою користувачем, (іі) з метою безпеки та (ііі) для розуміння відвідування відвідувачів веб-сайту IMB+ на анонімній основі.
Крім куків, які використовуються в зв’язку з зареєстрованими користувачами веб-сайту IMB+ або використовуються для передачі інформації з одного додатка в інший на веб-сайті IMB+, інформація, зібрана за допомогою куків, використовуваних в зв’язку з веб-сайтом IMB+, не використовується IMB+ для ідентифікації особи. Куки, використовувані для передачі інформації з одного додатка в інший, доступні лише в сесії цього перекладу. Інші куки зберігаються нескінченно на жорсткому диску користувачів. Веб-опитування Час від часу ми можемо включати опитувальні форми на веб-сайті IMB+, у яких користувачів просять надати контактну та демографічну інформацію (таку як поштовий індекс, вік або розмір компанії). Ми використовуємо відповіді на опитування для кращого розуміння потреб наших клієнтів та створення веб-сайтів, які відповідають їхнім інтересам. Клієнти можуть відмовитися від участі в наступних опитуваннях. IMB+ не буде розкривати інформацію про результати опитування компаніям чи особам поза IMB+ за двома винятками:
Анонімізовані дані, з яких видалено всі імена, адреси та інша особиста інформація. Постачальникам, яким вимагається зберігання конфіденційності інформації та які зобов’язані використовувати інформацію тільки для надання послуг IMB+ або клієнтам IMB+. Програми веб-сайту IMB+ Підписники IMB+ на веб-сайті IMB+, які обирають використання кредитних карток для оплати, повинні надавати інформацію про себе та свою карту. Ми використовуємо цю інформацію для виставлення рахунків.
IP-адреси Веб-сайт IMB+ збирає IP-адреси для адміністрування системи, забезпечення безпеки та статистичного аналізу. IP-адреса – це номер, який автоматично призначається комп’ютеру при підключенні до Інтернету. Ми реєструємо ці адреси і аналізуємо їх, щоб зрозуміти, звідки надходять запити, і забезпечити найефективнішу обслуговування, забезпечити безпеку, гарантувати адекватне використання та скласти статистику обсягу трафіку.
Погодження Ваша продовжена використання цього сайту свідчить про вашу згоду з Політикою конфіденційності IMB+. Ми залишаємо за собою право на наш розсуд вносити зміни, додавати або видаляти частини цієї політики в будь-який час, публікуючи переглянуту політику на веб-сайті IMB+. Будь ласка, перевіряйте цю сторінку періодично для змін.
Зв’язок з IMB+ Якщо у вас є питання щодо цього заявлення про конфіденційність, практики цього сайту або вашого досвіду на веб-сайті IMB+, ви можете зв’язатися з нами за адресою:
contact@imb-iptv.com.
Коментарі, пропозиції чи матеріали, надіслані або передані IMB+, вважаються неконфіденційними. У IMB+ немає жодних зобов’язань будь-якого виду стосовно таких коментарів, пропозицій чи матеріалів і вільно їх використовувати та розповсюджувати іншим без будь-яких обмежень, включаючи, але не обмежуючись цим, розробку та маркетинг продуктів, що їх включають.
